Version préparatoire — septembre 2026

1. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client. Les délais et frais applicables sont affichés avant la validation.

Livraisons : En France Métropolitaine, Monaco, Belgique en 24/48h. Guadeloupe : 24/48h.                    Martinique, Guyane, Réunion de 3à 5 jours ouvré.                                                                                           
Transporteurs : La Poste

2. Adresse

Le client doit fournir une adresse exacte. En cas d’erreur, contacter rapidement le vendeur.

3. Colis endommagé

Conserver les éléments utiles et contacter contact@rose-veronique.fr avec les informations de commande.

4. Rétractation

Le droit légal de rétractation est en principe de 14 jours pour les ventes à distance aux consommateurs, sous réserve des exceptions légales.

5. Retour

Le produit doit être retourné à l’état neuf, sans aucune page abimée.
A l’adresse : 324–342 rue de la République, 60290 Laigneville, France.

6. Remboursement

Le remboursement intervient conformément aux règles légales applicables, y compris les règles relatives au délai de remboursement et aux frais de livraison.

7. Garanties

Les garanties légales restent applicables indépendamment de la procédure de retour.